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NO.6 李开复:本土化旗手还是失意者
李开复:1961年生,台湾人,获卡内基梅隆大学计算机学博士学位。2005年7月加盟Google,至今担任中国区总裁一职
时间:2007年11月14日
地点:北京
人物:李开复
所在公司简介:Google成立于1998年,总部位于美国加利福尼亚州山景市,是目前全球规模最大的搜索引擎。2004年在纳斯达克上市。2006年公司营业额达106.04亿美元。
故事梗概:自从李开复离开微软加入Google那天起,他就立志要实现Google中国的本土化。
2007年11月14日,李开复坦言,2007年Google中国的本土化做得不错,共推出了24项全新的本土化产品和服务。他认为,过去,Google通过入股、收购、结盟等各种努力来提升自己的流量。包括与中国移动、3G门户合作,进军移动搜索领域;结盟新浪搜索业务;与天涯合作……除了新产品和服务的推出,2007年6月,Google将服务器迁往中国。
尽管动作频频,但Google中国的本土化做得不尽如人意,而且市场份额持续下滑。从各调研公司的数据来看,中国搜索市场份额,百度占了65%左右, Google仅为20%左右。2007年4月,Google正式推出拼音输入法产品,但旋即被指责其词库部分盗用搜狐的“搜狗输入法”。事后,Google一直对此事采取回避态度,并悄然在后续升级版本中删除了具有争议的词库内容。
正方:Google中国仅在2007年就推出了多项面向中国用户的本地化应用,其力度大,势头猛,李开复为本土化所作出的努力有目共睹。然而,本地化并非一朝一夕之事,在短时间内苛求Google中国赶上或超越百度都不现实,这是对李开复的不公。
反方:李开复是本土化失意者。本土化的实质是国际品牌在制度层面上的文化兼容性。这种文化兼容度越高,品牌的本土化程度也越高。李开复作为华人,同样没有很好地处理文化兼容性的问题,而是将Google打上太多个人英雄主义色彩。如果再不有所改进,Google难免步雅虎、亚玛逊和eBay后尘而退出中国。
评论:
雅虎、亚玛逊和eBay都先后失意地离开中国,现在,业界把打开“跨国互联网公司在中国成功”大门的那把钥匙,都交给了华人李开复。但现在看来,李开复给出的答案并不乐观。
之所以在中国推行本土化还不成功,最关键的是他在强制将美国文化移植到中国,而不是入乡随俗,融汇变通。中国人喜欢简洁,而Google输入法就连下载都很费劲,这样的拐弯抹角没有人喜欢。
李开复入主Google两年有余,从当初的信誓旦旦,至今仍谈不上成功。进入2007年,他在尽一切努力改变业界对Google悲观的预期,可惜事情并未如预想般发展。比如“谷歌输入法”,它简直是本土化过了头,把中国企业爱用的抄袭手段也用上了,被指盗用“搜狗输入法”的部分词库。
大家都想知道李开复何时才能带领Google走出全球互联网公司在华不成功的“魔咒”,他的老板施密特说可以等5000年,不晓得李开复是否愿意等这么久。不过,无论如何,他对“本土化”之痛的煎熬还得有打持久战的心理准备。
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