IBM软件集团总监克鲁默对此表示，IBM有与MSN互通的打算，但MSN并未向IBM开放界面，因此无法实现直接的互通。IBM也可以与任何即时通讯软件互通，包括中国的QQ。克鲁默认为，IBM在不断加强软件品牌Lotus的实力，欲与微软在企业软件市场一争高下。

　　“IBM要借即时通讯打造商务社区。”克鲁默认为，这是以平台化策略吸引企业用户的好方法，以前Sametime一直“养在深闺”，只用于企业内部沟通。

　　在IBM卖掉PC部门，全力转型软件服务的背景下，去年Lotus取得了10%的增长。IBM软件集团总监克鲁默表示，Lotus 与微软Office 在企业用户领域差距在缩小。Lotus Sametime 目前用户超过1500万,主要在企业市场。

　　IBM 为Lotus 设计了宏大的计划。其中一项是针对VOIP(网络电话)，IBM为此联合了北电、西门子等电信巨头，集成电脑对电话通话，以及视频会议等功能。

　　目前由于电脑对电话通话会对电信运营商造成巨大冲击，在中国仍不能正式开展这项业务，而IBM相关人士昨日透露，IBM可在中国企业市场实现这一功能，如通用电气在全球的公司皆是Lotus用户。

　　手机平台也成为Lotus的目标。IBM中国区总经理林晟对《第一财经日报》表示，IBM即将推出手机商务软件产品，其中包括即时通讯以及发送电子邮件等一些商务功能。